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Sua Central de Assistência 24H Com Qualidade e Economia

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Experiência no mercado de proteção e assistência veicular

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Atendimento 24 horas Livre de preocupações e foco no negócio

Com uma central com alta tecnologia e profissionais especializados, cuidamos do atendimento a seus clientes e acionamos o melhor prestador de serviço para cada caso, sempre zelando pela Qualidade e Redução de Custo, 

Você acompanha tudo em tempo real através de Sistema Online ou Aplicativo.

0800 Dedicado ou Compartilhado

Você pode utilizar o nosso 0800 compartilhado ou até mesmo ter um 0800 exclusivo com uma URA personalizada.

Atendimento 0800

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Ligações Gravadas

Sistema de gravação digital. Todas as ligações recebidas e realizadas pela nossa central é gravada e pode ser solicitada a qualquer momento.

Segurança

Oferecemos a gravação das ligações.

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Contamos com uma estrutura de Call Center de última geração para atender seus clientes com excelência.

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Gestão de Rede de Prestadores

Nós trabalhamos gerenciando todo o seu time de atendimento e prestadores.

Abra e Acompanhe protocolos

Cada tarefa é um protocolo criado e monitorado na central de protocolos.

CheckList de Atendimento

O atendimento será realizado com base em um checklist, viabilizando o bom controle.

Acionamento de Prestador Online

Os prestadores podem ser terceirizados, incluindo o prestador online

Trajeto do prestador em tempo real

Acompanhe o andamento do que é realizado pelo prestador em tempo real.

Gestão Financeira e de Cobrança

Toda a gestão de cobrança e recebimento terceirizada e profissional.

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  • Abra e Acompanhe Protocolos
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